Общи условия за потребители и картодържатели

1. Обхват и текущ статус

Условията уреждат публичния frontend и представените DEMO / PLANNED функционалности. Профили, плащания, издаване и активиране на карти, защитена проверка и AI услуги още не са operational.

Информацията за юридическия оператор ще бъде публикувана преди активиране на платени услуги.

2. Роля на CityHelp

CityHelp е membership / benefit discovery платформа. CityHelp обичайно не продава основната услуга на партньора, не приема плащането за нея и не взема комисиона от конкретната клиентска транзакция.

Партньорите са независими доставчици и отговарят за точността на обявата, наличността, реалната редовна цена, CityHelp предимството, изпълнението, приложимите данъци и фактури и потребителските задължения за собствената им услуга.

3. Membership / benefit карти

Materials, VIP, ELITE и Creator Elite са membership / benefit cards. Те не са платежни или кредитни карти, банков продукт, застраховка или гаранция за услуга. Legal Partner и Business Partner са отделни професионални/партньорски credentials.

До 33% отстъпка при участващи CityHelp Club партньори, според конкретната оферта и условия.

4. Допустимо използване

• Предоставяне на точна и актуална информация.
• Без преотстъпване или манипулиране на бъдещи идентификатори и QR кодове.
• Без измама, автоматизирано извличане, заобикаляне на сигурността или злоупотреба с оферти.

5. Оферти и партньори

Всяка оферта има собствени ограничения, срок, локация, наличност и условия. Потребителят използва CityHelp Card и се свързва директно с партньора. Договорът, плащането и предоставянето на външната услуга са между потребителя и съответния партньор, освен ако в бъдеща активирана CityHelp услуга изрично не е посочено друго.

CityHelp може да проверява, отказва, коригира, скрива или спира оферти и друго съдържание при подвеждане, забранена дейност или нарушение и предоставя механизъм за жалба или сигнал.

6. Бъдещи AI функции

Бъдещата SAMIN AI orchestration функционалност може да подпомага matching, ranking, recommendations, partner onboarding, offer drafting, translation, support и moderation triage. AI interaction ще бъде ясно обозначен. AI не е authoritative за card entitlement, VIP territory, Founding allocation, плащане, роли, market activation, правно решение или необратима санкция. Резултатите ще бъдат помощни и няма да заменят професионален, медицински, правен, финансов или спешен съвет.

7. Достъпност и отговорност

Платформата не обещава непрекъсната наличност, конкретен партньор, определена отстъпка или резултат. Задължителните потребителски права не се ограничават.

8. Промени

Преди платен launch условията ще бъдат допълнени с данни за оператора, договорния процес, плащанията, приложимото право и компетентните органи. Съществените промени ще имат дата на актуализация.